“貨拉拉”,大家耳熟能詳,一家在同城、跨城、零擔(dān)等貨運(yùn)領(lǐng)域的公路物流解決方案提供商,一個(gè)非常經(jīng)濟(jì)、便捷的貨運(yùn)叫車軟件。然而在場(chǎng)內(nèi)物料搬運(yùn)領(lǐng)域,同樣有一家能為客戶提供高效綠色物料搬運(yùn)解決方案的企業(yè),他的名字叫一一“貨叉叉”!
2018年成立的貨叉叉,在短短三年時(shí)間,從一間地區(qū)小門店發(fā)展成為售服網(wǎng)點(diǎn)遍布山東、陜西、江蘇、浙江等區(qū)域節(jié)點(diǎn)性城市,員工人數(shù)從原來(lái)的三五個(gè)人發(fā)展到一百多人,目前已成為比亞迪叉車全國(guó)銷售體量非常大的代理商之一,并且在2021年比亞迪叉車經(jīng)銷商年會(huì)上被評(píng)為2021年鉆石級(jí)經(jīng)銷商,同時(shí)榮獲創(chuàng)新營(yíng)銷大獎(jiǎng)。今天,讓我們分享這家小微經(jīng)銷商如何用三年時(shí)間快速蛻變成為鉆石經(jīng)銷商的心路歷程。
如果說(shuō)從小變大,由弱變強(qiáng)是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程,那么正確選擇優(yōu)質(zhì)的品牌、產(chǎn)品就是這個(gè)“質(zhì)變”的起源,也是經(jīng)銷商走向成功的重要一步。貨叉叉創(chuàng)始人張春東告訴記者,伴隨“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”、“碳中和”、“碳達(dá)峰”等一系列規(guī)劃的實(shí)施,環(huán)保政策日趨嚴(yán)格,叉車電動(dòng)化、鋰電化趨勢(shì)已經(jīng)非常明朗。比亞迪作為全球知名的新能源叉車企業(yè),品牌值得信賴。比亞迪叉車具備綠色環(huán)保、零排放、無(wú)污染、快速充電等應(yīng)用優(yōu)點(diǎn),搭載自主研制的高性能鋰電池,更加容易受到終端用戶和市場(chǎng)的信任,這些優(yōu)勢(shì)可以幫助經(jīng)銷商更好的開拓新渠道、新市場(chǎng)。
選擇比亞迪新能源叉車是貨叉叉邁出的重要一步,也為貨叉叉后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。張春東表示,貨叉叉團(tuán)隊(duì)主要人員曾為行業(yè)多個(gè)品牌服務(wù)工作,有著豐富的工作經(jīng)歷和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2018年3月,貨叉叉管理團(tuán)隊(duì)正式確立了發(fā)展方向,進(jìn)入新能源電動(dòng)叉車領(lǐng)域,專注于比亞迪新能源叉車的銷售、租賃與售后業(yè)務(wù)。堅(jiān)定的信念和真誠(chéng)的態(tài)度也受到了比亞迪叉車總部的認(rèn)可與信賴,也正是這種彼此信任,比亞隊(duì)叉車不斷為貨叉叉提供各種交流、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),助力貨叉叉在管理、銷售、維保服務(wù)等方面綜合能力的提升,為貨叉叉的高速發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和管理支持。
“個(gè)人努力是加法,團(tuán)隊(duì)的努力才是乘法?!?/span>
得到比亞迪叉車全力支持的貨叉叉,著力打造區(qū)域售后服務(wù)生態(tài)圈,根據(jù)比亞迪叉車提出的“1小時(shí)響應(yīng),12小時(shí)到達(dá),24小時(shí)處理故障,72小時(shí)解決問(wèn)題”的售后原則,加大售后團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升售后服務(wù)人員素質(zhì)與技術(shù)水平,在山東以青島、臨沂、淄博、日照、聊城等區(qū)域關(guān)鍵城市為節(jié)點(diǎn),建立城市展廳,輻射周邊,持續(xù)提升快速響應(yīng)、技術(shù)精湛的售后服務(wù)能力。截至目前已建成有16個(gè)網(wǎng)點(diǎn),34名人員,26臺(tái)服務(wù)車輛的售后服務(wù)隊(duì),為客戶解決后顧之憂的同時(shí),也進(jìn)一步提升了貨叉叉自身發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)過(guò)2年的快速累積和努力,2021年,銳意進(jìn)取的貨叉叉在比亞迪叉車的大力支持下,緊抓新能源電動(dòng)叉車發(fā)展機(jī)遇,在陜西、江蘇、浙江設(shè)立了全資子公司,并以山東區(qū)域發(fā)展為模板,快速籌建完成相關(guān)區(qū)域的省級(jí)城市展廳,成為比亞迪叉車國(guó)內(nèi)銷售體系中快速崛起的一顆閃耀之星。
談及未來(lái),張春東表示,在比亞迪叉車的引導(dǎo)下,貨叉叉將一如既往的秉承以加速工業(yè)車輛環(huán)保升級(jí)為理念,以比亞迪新能源叉車為業(yè)務(wù)核心、以為客戶提升效率,節(jié)省資源,降低費(fèi)用為己任,為行業(yè)加速新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,倡導(dǎo)綠色新能源貢獻(xiàn)自己的力量。
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